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    售後服務

    我們秉承“信為本,質為先”的宗旨,以市場為中心,努力跟蹤世界先進水平,以科技振興企業,以顧客需求為導向,積極開發新產品,為顧客提供優質服務,鄭重承諾如下:
    嚴格按照ISO9001:2000質量管理體係和ISO14001:2004環境管理體係要求運作,保證所提供的產品是全新的、未使用過的,采用優質原材料和先進工藝技術製造,經過規定的實驗並全部合格,符合客戶需求。
    有專門的售後服務隊伍為顧客提供優質服務。可為顧客提供電纜敷設安裝、調試服務,或派技術專家對電纜安裝調試進行現場指導,在接到有關產品質量問題的通知後,4小時內給予答複,12小時內到達現場進行處理,如確屬產品質量問題,將進行修複或更換,並承擔有關的費用、損失。
    嚴格履行合同約定。保證按約定時間供貨。根據顧客的要求或合同的約定,可為顧客特別設計、製造專用電線電纜產品;可提供技術培訓;可為顧客提供電線電纜測試服務;向顧客提供產品技術資料,以方便顧客的施工、安裝、調試;出具電線電纜產品質量合格證書,出廠試驗報告和買方的試驗項目和數據資料。
    將根據合同約定或顧客要求,為顧客對產品進行監造和檢驗提供全麵合作和服務。
    產品實行“三包”,確保顧客的利益不受損失。
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