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    在重慶電線電纜的銷售中,其實你隻需要記住三點!

    來源:www.bymambo.com         發布時間:2018-04-23 返回列表
    機會從何而來,其實是來源於客戶的需求,隻要能夠敏銳的發現客戶的需求,然後在思考以何種方式通知客戶,並且讓客戶有良好的體驗,那賺錢的事情就會順理成章了。

    做銷售,很多人想複雜了,你隻需要記住三個詞:

     痛點、癢點、興奮點

    1、痛點——
    客戶存在什麽問題,睡不著覺,苦惱,這些痛就是客戶急需要解決的問題;

    2、癢點——
    工作上有些別扭的因素,有種乏力感,需要有人幫撓癢癢;

    3、興奮點——
    即能給客戶帶來“哇”效應的那種刺激,立即產生快感!抓住這3點,立即敲單!
    下麵從幾點分析,加深大家的理解:

    一、精準客戶

    出租車司機因為長坐,而容易生痔瘡。在一個交通繁華地段,如果用打車軟件,用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的信息,絕對是最精準的營銷。據說,一條消息會有5個人回複。這個主意簡直是太絕了!當你看不明白的時候,別人已經在行動了!


    透過本質,看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰椎等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕鬆成交客戶。

    二、提高價值

    在一菜攤前看見兩堆菜。

    客戶問:“這邊多少錢一斤?”

    答:“1塊。”

    再問:“那邊呢”

    答:“1塊5。”

    問:“為什麽那邊的賣1塊5?”

    答:“那邊的好一些。”

    於是買了1塊5的。

    後來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快,1塊5一斤的又都賣光了!


    這就是興奮點,當你隻有一種價格時,客戶的選擇隻有買與不買,當你有兩種價格時,客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。

    三、促進客戶重複購買

    一家賣高檔男士商務裝的服裝店,推出的會員服務是:每個月免費為你幹洗本店購買的衣服。普通會員1次,銀卡2次,金卡3次。

    那麽這家店賣出去的衣服,他們的會員再把衣服拿回來幹洗,每次來在等著取衣服時,都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。這家高檔男士商務裝店通過免費的幹洗服務,鎖定了足夠多的客戶在那裏消費。你瞧,贈品就是這麽厲害!

    用一個小小的增值服務,讓客戶心甘情願重複地到店裏來,從而輕鬆鎖定客戶。

    四、客情關係要給力
    相信很多人都身有體會,銷售員要到客戶的QQ、微信後,不是每天一條心靈雞湯,就是一些無聊的問候和騷擾。

    記得在今年的3月,我去JEEP車4S店看車,本來非常喜歡那一款大切,去看了一次之後,被銷售員加了微信。之後就是我的噩夢,每天早上一條心靈雞湯,晚上一條晚安,然後是隔三叉五的電話,在一次很忙的時候,一怒之下拉進了黑名單!

    所以很多銷售一直在做無用功,浪費時間!還自以為是的以為客戶會記住你?

    你知道年薪100萬的銷售是怎麽搞定客戶的嗎?就一個字--舍!舍得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!很多銷售員就是邁不出這一步,下麵舉例說明。

    1、對於有品味的女性大客戶,可以選擇送精致的鮮花,別送一大束,客戶會覺得隆重、別扭。 高手的做法是每周一小束,不隆重,卻盡顯心意。她嘴上說別破費,心裏卻被融化樂開了花。再跟你談合作時,心都是柔軟的,可謂事半功倍。

    2、對於男性客戶、公司大領導,可以選擇送一些高檔的酒,一定要高檔、正品,要是買到假酒定會出糗不說,生意也難做下去了。

    3、在接待客戶的時候,就不要讓客戶打出租車了吧……客戶需要尊貴感、被重視感的,給大家推薦的是現在比較流行的專車訂製,隻需要一個電話,1小時預定相應、高端車型、專業配駕、按時計費,輕鬆幫助客戶輕鬆約上一輛好車,高貴不貴,坐專車感覺肯定不一樣。

    4、另外,在慶賀的時候,送一款精致的小蛋糕,也是不錯的選擇。
    當然上麵說是的物質層麵的,精神方麵的也不容忽視,如對客戶關心、重視程度,與客戶有著共同的愛好或語言,每次拜訪都能客戶帶來建設性指導與建議,做到這些讓客戶由無動於衷,變為心癢癢……當然,售後也要保持售前同樣的重視,做到這些你就離成功不遠了。

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